Zum ersten Quartal 2025 übernimmt Bayer die HiDoc Technologies GmbH, das Unternehmen hinter Cara Care für Reizdarm Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
Service-Hotline:030 3080 9546(Mo-Do 9-18 & Fr 9-16:30)

Datenschutzhinweise

(Diese Bestimmungen gelten für unsere Websites und Informationsdienste wie Newsletter und Informationsschreiben. Die Datenschutzbedingungen für die Cara App und Cara Care findest du hier. An English version of this document is available here)

Die HiDoc Technologies GmbH (in Folgenden „HiDoc“) verarbeitet auf dieser Internetseite personenbezogenen Daten gemäß den im folgenden beschriebenen Grundsätzen. HiDoc legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und weiteren erhobenen Informationen. Wir können Ihnen daher versichern, dass wir mit Ihren Daten stets vertrauenswürdig und verantwortungsvoll umgehen. Insbesondere verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten streng gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der datenschutzrechtlichen Regelungen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf dieser Internetseite ist die HiDoc Technologies GmbH, Hohe Bleichen 22, 20354 Hamburg. Die näheren Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Impressum dieser Internetseite. Die HiDoc hat Herrn RA Michael Panienka als Datenschutzbeauftragten bestellt, diesen können Sie über die E-Mail-Adresse datenschutz@gohidoc.com erreichen.

2. Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Wenn Sie unsere Internetseite besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig Ihre IP-Adresse, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, wenn Sie z.B. einem Link gefolgt sind, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, Informationen über den verwendeten Internet-Browser und dessen Darstellungseigenschaften und Spracheinstellungen, das verwendete Betriebssystem, sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese selbstständig, z.B. im Rahmen einer Registrierung, der Nutzung eines Kontaktformulars oder einer Anfrage angeben.

Die auf diese Weise erhobenen personenbezogenen Daten werden von uns unverzüglich gelöscht, sobald diese für den Zweck, für den Sie erhoben wurden nicht mehr benötigt werden.

3. Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

HiDoc nutzt diese persönlichen Daten zu Zwecken der technischen Administration der Internetseiten, insbesondere um Ihnen den Zugriff zu ermöglichen, sowie für statistische Auswertungen der Nutzung. Wir verwenden diese technischen Zugriffsinformationen auch, um die Attraktivität und Bedienbarkeit unserer Internet-Seiten sowie deren Inhalte stetig zu verbessern und um mögliche technische Probleme in unserem Internet-Angebot zu erkennen. HiDoc wird die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergeben. Details regeln diese Datenschutzhinweise.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von persönlichen Daten zu diesem Zweck ergibt sich aus Art 6 Abs.1 lit. b) DSGVO

4. Kontaktformular, E-Mail-Kontakt, Rezeptservice

Auf unserer Internetseite sind Kontaktformulare via Drittanbietern (Sumo, Typeform) vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind der Vor- und Zuname sowie E-Mailadresse, oder auch eine Telefonnummer. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Für die Verarbeitung von Anfragen per E-Mail über unseren Helpdesk setzen wir den Dienstleister Zammad ein (Betreiber: Zammad GmbH, Marienstraße 18, 10117 Berlin). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO an der Bereitstellung einer Kommunikationsmöglichkeit im Rahmen der Kunden- und Interessentenbetreuung. Ihre Anfragen werden für eine Dauer von zwei Jahren gespeichert, sofern in Einzelfällen (Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen) nicht eine längere Speicherung notwendig ist.

Darüber hinaus kann über Kontaktformulare auch ein individueller Gesprächswunsch vereinbart werden. Hierbei werden zusätzlich noch eine Telefonnummer sowie Informationen über die Art der Krankenversicherung und Krankenkasse erhoben, um ggf. eine Abrechnung der Leistung der HiDoc über eine Krankenkasse zu ermöglichen. Sollten Sie den Service der direkten Abrechnung von HiDoc mit Ihrer Versicherung oder den Rezeptservice zur Übermittlung Ihres Rezeptes an Ihre Krankenkasse in Anspruch nehmen und ein auf Sie ausgestelltes Rezept für die Cara Care App bspw. per Email oder per Post an HiDoc übermitteln, so stimmen Sie ausdrücklich der Verarbeitung der Informationen auf selbigem Rezept, sowie der Anfrage des App-Zugangscodes und Abwicklung der Erstattung der Leistung mit der jeweiligen Versicherung in Ihrem Namen zu.

Sofern Sie in das Kommentarfeld Gesundheitsinformationen eingeben, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass HiDoc diese Informationen für Ihre persönliche Beratung nutzen und an eine/n Berater*in der HiDoc weitergeben darf.

Sofern Sie in das Kommentarfeld Ihre Telefonnummer eingeben, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass HiDoc diese Informationen für eine initiale individuelle Kontaktaufnahme nutzen und an eine/n Berater*in der HiDoc weitergeben darf.

Diese Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Das Angebot des Rezeptservice ist ein freiwilliges Serviceangebot von HiDoc, es besteht keine Verpflichtung für Sie, dies zu nutzen.

HiDoc nutzt für die Bereitstellung der Kontaktformulare die Firma Typeform mit Sitz in Spanien als technischen Dienstleister für die Abwicklung der Kontaktformulare und Fragebögen, die Firma Zapier Inc. mit Sitz in den USA zur Versendung von Emails und Google Ireland Ltd. mit Sitz in Irland zur Auswertung der Fragebögen und Versendung von Emails. Zur Abwicklung der Buchung der Gesprächstermine nutzen wir die Plattform von Cituro mit Sitz in Deutschland, oder Calendly mit Sitz in den USA. Zur Abwicklung des Rezeptservices zur Weiterleitung von Rezepte an Ihre Krankenkasse können auch Leistungen der Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle Str. 20, 53113 Bonn genutzt werden.

Zur Speicherung der Kontaktinformationen und Verwaltung der Kontakte nutzt HiDoc HubSpot, eine Softwarelösung, die von der Firma HubSpot Ireland Ltd. mit Sitz in Irland angeboten wird.

Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung der übermittelten Anfrage verwendet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Im Falle der Abrechnung der Leistung werden die Daten entsprechend bis zum Ende der Beratung oder Behandlung und deren Abrechnung gespeichert.

Soweit Sie Ihre Einwilligung zur weiteren Kontaktaufnahme, z.B. zum Zwecke der Produktinformation, gegeben haben, werden Ihre Kontaktdaten auch darüber hinaus gespeichert, bis Sie die Einwilligung hierzu widerrufen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder Nutzung des Kontaktformulars übermittelt werden, sowie zur Adressverwaltung genutzt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs.2 lit a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Direktmarketing

Im Rahmen unserer Werbe- und Marketingaktivitäten verarbeiten wir personenbezogene Daten zum Zwecke zur Werbung für eigene Angebote. Hierfür verwenden wir Namen, Berufsbezeichnungen, Adressen, sowie Kommunikationsinformationen. An der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Direktwerbung für unsere Produkte besteht für uns ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art 6 Abs.1 f) DSGVO, der die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung darstellt.

Wir speichern personenbezogene Daten im Rahmen unserer Direktmarketingaktivitäten nur solange, wie wir sie für Werbezwecke benötigen, darüber hinaus nur, wenn Sie Vertragspartner eines unserer Produkte werden.

Sofern wir die personenbezogenen Daten für unser Direktmarketing nicht direkt bei der betroffenen Person erheben, informieren wir die Person über die Herkunft der Daten direkt im Rahmen einer Auskunft nach Art 14 DSGVO-

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung einer Werbeaktion an damit beauftragte Dienstleister innerhalb der Europäischen Union weiter. Hierbei handelt es sich um Werbeagenturen und Druckereien. Darüber hinaus nutzen wir zur Verwaltung Ihrer Kontaktdaten ein Datenverarbeitungssystem der Firma Hubspot, Inc. mit Sitz in den USA.

6. Links und Verweise zu anderen Internet-Angeboten

Diese Internetseite enthält Links zu anderen Web-Sites. Bitte beachte, dass HiDoc für deren Datenschutz oder auch den Inhalt dieser anderen Internet-Angebote nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen allen Internet-Benutzern, beim Verlassen des Internet-Angebotes von HiDoc sich über die jeweiligen Datenschutzhinweise (Privacy Statements, Privacy Policy etc.) der anderen von Ihnen besuchten Internet-Angebote zu informieren.

Darüber hinaus verweist diese Internetseite auf Internetangebote der HiDoc in sozialen Netzwerken, wie Facebook und Twitter und Google+. Im Rahmen der Nutzung dieser Internetseiten Dritter werden von diesen personenbezogene Daten nach Maßgabe deren Datenschutzbestimmungen erhoben, auf die HiDoc keinen Einfluss hat. Diese Datenverarbeitung kann im Fall von Facebook Twitter und Google+ auch außerhalb des Anwendungsbereiches der europäischen Datenschutzgesetze erfolgen. Die Details entnehmen Sie bitten den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter:

7. Cookies und Analysen

Ein Cookie ist eine Textinformation, die im Browser auf dem Computer des Betrachters jeweils zu einer besuchten Website (Webserver, Server) gespeichert werden kann. Der Cookie wird entweder vom Webserver an den Browser gesendet, oder im Browser von einem Skript (JavaScript) erzeugt. Der Webserver kann bei späteren, erneuten Besuchen dieser Seite diese Cookie-Information direkt vom Server aus auslesen oder über ein Skript der Website die Cookie-Information an den Server übertragen. Aufgabe dieser Cookies ist beispielsweise die Identifizierung des Surfers (Session ID), das Abspeichern eines Logins bei einer Internetanwendung wie Wikipedia, Facebook usw. oder das Abspeichern eines Warenkorbs bei einem Online-Händler.

Einmal gesetzte Cookies können Sie auch jederzeit wieder löschen. Wie all dies im Einzelnen funktioniert, finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass eine generelle Deaktivierung von Cookies gegebenenfalls zu Funktionseinschränkungen unserer Webseite führen kann. Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden: 

  • Unbedingt erforderliche Cookies (Notwendig - Typ I)
  • Funktionale und Performance Cookies (Präferenzen - Typ II)
  • Zustimmungspflichtige Cookies (Statistiken und Marketing - Typ III) 

7.1. Unbedingt erforderliche Cookies (Notwendig - Typ I)

Unbedingt erforderliche Cookies gewährleisten Funktionen, ohne die Sie unsere Webseiten nicht wie vorgesehen nutzen können. Diese Cookies werden ausschließlich von uns verwendet und sind deshalb sog. „First Party Cookies“. Das bedeutet, dass sämtliche Informationen, die in den Cookies gespeichert sind, an unsere Webseite zurückgespielt werden.

Unbedingt erforderliche Cookies dienen zum Beispiel dazu, dass Sie als angemeldeter Nutzer bei Zugriff auf verschiedene Unterseiten unserer Webseite stets angemeldet bleiben und so nicht jedes Mal bei Aufruf einer neuen Seite Ihre Anmeldedaten neu eingeben müssen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

  • Cloudflare

Unsere Seiten nutzen Funktionen von CloudFlare. Anbieter ist die CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA. Der Betreiber dieser Web-Seite nutzt Dienste der Firma CloudFlare. CloudFlare bietet ein sog. weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Technisch wird der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unseren Web-Seiten über das Netzwerk von CloudFlare geleitet. CloudFlare ist damit in der Lage, den Datenverkehr zwischen Anwender und unseren Webseiten zu analysieren, um beispielsweise Angriffe auf unsere Dienste zu erkennen und abzuwehren. Zudem speichert CloudFlare zur Optimierung und Analyse unter Umständen Cookies auf Ihrem Rechner.

Eingesetzter Cookie (Typ I) Lebensdauer/ Ablauf
__cfduid 5 Jahre
  • Hubspot

HiDoc nutzt HubSpot, ein Angebot von HubSpot Ireland Ltd. als integrierte Marketinglösung, um unser E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontaktmanagement und Kontaktformulare zu vereinheitlichen.

HubSpot verwendet sowohl Notwendige Cookies (Typ I) als auch Analyse-Cookies (Typ III).

HiDoc setzt auf seiner Webseite die folgenden notwendigen Cookies von HubSpot ein. Diese werden genutzt, um Ihre Einwilligungen in die Nutzung von Cookies auf der Seite umzusetzen und zu speichern, zu speichern, welche Einwilligungen Sie für die Nutzung von Cookies erteilt haben und das Senden von Tracking Informationen über Cookies zu erlauben oder zu unterbinden.

Eingesetzter Cookie (Typ I) Lebensdauer/ Ablauf
__hs_opt_out 6 Monate
__hs_d_not_tracking 6 Monate
__hs_initial_opt 7 Tage
__hs_cookie_cat_pref 6 Monate
  • CookieHub

HiDoc nutzt darüber hinaus CookieHub, um Informationen darüber zu speichern, ob Besucher die Verwendung der auf der Website verwendeten Cookie-Kategorien genehmigt oder abgelehnt haben. Der Ablauf dieser Information erfolgt nach einem Jahr.

7.2 Funktionale und Performance Cookies (Präferenzen - Typ II)

Funktionale Cookies ermöglichen unserer Webseite, bereits getätigte Angaben (wie z.B. registrierter Name oder Sprachauswahl) zu speichern und Ihnen darauf basierend verbesserte und persönliche Funktionen anzubieten. Diese Cookies sammeln und speichern ausschließlich anonymisierte Informationen, sodass diese nicht Ihre Bewegungen auf anderen Webseiten verfolgen können.

Rechtsgrundlage für den Einsatz ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  • SumoMe

Unsere Website benutzt SumoMe, einen Dienst der Firma Sumo Group Inc., 1305 E. 6th St 3, Austin, TX 78702, USA. SumoMe verwendet unter anderem Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Im Rahmen der Benutzung können Daten, wie insbesondere die IP-Adresse und Aktivitäten der Nutzer an einen Server der Firma Sumo Group Inc. übermittelt und dort gespeichert werden.

Eingesetzter Cookie (Typ II) Lebensdauer/ Ablauf
__smSessionId 1 Tag
__smSmartbarShown 30 Jahre
__smToken 1 Jahr
__smVID 30 Tage
__smOptOut 10 Jahre
__smVID 30 Tage

7.3 Zustimmungspflichtige Cookies (Statistiken und Marketing - Typ III)

Wir behalten uns vor, Informationen, die wir mittels Cookies aus einer anonymisierten Analyse des Nutzungsverhaltens von Besuchern unserer Webseiten gewonnen haben, auch zu nutzen, um Ihnen auf unseren eigenen Webseiten spezifische Werbung für bestimmte unserer Produkte anzuzeigen. Wir sind der Auffassung, dass Sie als Nutzer hiervon profitieren, weil wir Werbung oder Inhalte einblenden, von denen wir aufgrund Ihres Surf-Verhaltens annehmen, dass sie zu Ihren Interessen passen und Sie so weniger zufällig gestreute Werbung oder bestimmte Inhalte, die Sie weniger interessieren könnten, angezeigt bekommen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der nachfolgenden Beschreibung der Tracking- und Analysetools lassen sich auch die jeweiligen Verarbeitungszwecke und die verarbeiteten Daten entnehmen.

Mit der Nutzung unserer Internetseite erklären Sie sich hiermit ausdrücklich mit dem Einsatz von Cookies und der Verwendung ihrer persönlichen Daten zur Nutzung unserer Internetseite zum Zwecke der Verbesserung unseres Internetangebots und zu Marketingzwecken einverstanden. Diese Einwilligung umfasst insbesondere den Einsatz von durch HiDoc beauftragte Dienstleister, wie insbesondere Google Ireland Ltd., Facebook Inc, Facebook Ireland ltd., Intercom R&D Unlimited Company, Cloudflare Inc., Sumo Group Inc, Issuu Inc. und Sanofi Aventis Deutschland GmbH und Bayer Vital GmbH, sowie die Weitergabe von Daten an diese Dienstleister zu dem oben genannten Zweck.

Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen und bestehende Cookies löschen, in denen Sie diese über Ihren Internetbrowser abschalten und entfernen. Nähere Informationen zum Löschen oder Unterbinden von Cookies erhalten Sie in den Hilfetexten zu Ihrem Browser oder im Internet etwa unter den Suchworten „Cookies deaktivieren“ oder „Cookies löschen“.

  • Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Eingesetzter Cookie (Typ III) Lebensdauer/ Ablauf
_ga 2 Jahre
_gat 1 Tag
_gid 1 Tag
AMP_TOKEN 1 Jahr
  • Google Ads Remarketing

Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person, personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. 

Eingesetzter Cookie (Typ III) Lebensdauer/ Ablauf
_gcl_au 3 Monate
__utmx 18 Monate
__utmxx 18 Monate
_gaexp 90 Tage
  • Google Analytics Werbefunktionen

Wir nutzen auf dieser Website zusätzlich zu den Standardfunktionen auch die erweiterten Funktionen von Google Analytics. Die auf dieser Website implementierten Google Analytics-Werbefunktionen umfassen: 

  • Berichte zu Impressionen im Google Displaynetzwerk; 
  • Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen
  • Integrierte Dienste, für die in Google Analytics Daten zu Werbezwecken gesammelt werden, einschließlich der Sammlung von Daten über Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen 

Zu diesem Zweck werden neben den Daten, die durch das Analysetool Google Analytics erfasst werden, weitere Daten über Google-Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen zu Zugriffen gesammelt. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Webangebote zu verbessern. \

Eingesetzter Cookie (Typ III) Lebensdauer/ Ablauf
_gac_<property-id> 90 Tage
_opt_awcid 24 Stunden
_opt_awmid 24 Stunden
_opt_awgid 24 Stunden
_opt_awkid 24 Stunden
_opt_utmc 24 Stunden
  • Campaign Manager - DoubleClick by Google

Diese Webseite nutzt weiterhin das Online Marketing Tool Campaign Manager von Google. Campaign Manager setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Campaign Manager mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Campaign Manager-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Campaign Manager-Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Eingesetzter Cookie (Typ III) Lebensdauer/ Ablauf
IDE 1 Jahr
test_cookie 1 Tag
  • Facebook-Pixel, Conversion Tracking, Custom Audiences

Innerhalb unseres Onlineangebotes wird zur Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes das sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird (“Facebook”), eingesetzt.

Die Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“), um Sie innerhalb von 6 Monaten wieder ansprechen zu können. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. “Facebook-Ads”) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

Eingesetzter Cookie (Typ III) Lebensdauer/ Ablauf
__fbp 3 Monate
fr 3 Monate
  • Issuu

Auf dieser Internetseite sind Komponenten des Webdienstes Issuu (betrieben von Issuu Inc. - 131 Lytton Ave - Palo Alto - CA 94301 - USA) integriert, welche das Veröffentlichen und Verbreiten von Zeitschriften und Katalogen sowie deren Einsicht ermöglichen. Zudem ruft Issuu den Tracker Google Analytics auf. Dabei handelt es sich um ein eigenes Tracking von Issuu, auf das wir keinen Zugriff haben.

Eingesetzter Cookie (Typ III) Lebensdauer/ Ablauf
_awl 3 Jahre
  • Hubspot

Wir nutzen HubSpot, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Eingesetzter Cookie (Typ III) Lebensdauer/ Ablauf
_hstc 6 Monate
_hubspotuk 6 Monate
_hssc 30 Minuten
_hssrc Session

8. Datenschutzniveau von Drittanbietern

Die von HiDoc genutzten und vorstehend genannten Drittanbietern haben entweder Ihren Sitz in der EU oder in einem Land, in dem die EU ein ausreichendes Datenschutzniveau festgestellt hat. Mit Firmen aus den USA, hat HiDoc zur Sicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus gemäß Art. 46 Abs.2 lit c.) DSGVO sog. EU-Standardvertragsklauseln sowie ergänzende Schutzmaßnahmen vereinbart.

9. Sicherheit

HiDoc setzt wie gesetzlich vorgeschrieben, die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Ihre Rechte

Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden. Sie haben das Recht eine Löschung oder Einschränkung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten oder eine Übertragung auf Dritte in einem von uns verwendeten gängigen Format zu verlangen. Sie können verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt werden. Erteilte Einwilligungen, z.B. in die Nutzung von Analysen durch Cookies, können Sie jederzeit widerrufen. Entsprechende Anfragen können an HiDoc oder unseren Datenschutzbeauftragten gerichtet werden. Beschwerde über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch uns können Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde richten.

11. Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für das Internet-Angebot und den Newsletter-Service von HiDoc. Zudem weisen wir darauf hin, dass diese Datenschutzhinweise einer ständigen Anpassung an die aktuellen Erfordernisse unterliegen.

Stand: August 2024

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